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买到未过保质期的发霉食品怎么办?

来源:广东消委会网    更新时间:2018-08-21 14:44:21   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问秘书长:杨淑娜 广东省消委会秘书长
你好,我想请问一下,我刚买的棉花糖,生产日期是6月10日,保质期是9个月,刚刚要打开的时候从包装袋外面看到里面的棉花糖好像是发霉了,有黑点,还没开封,不确定,请问我要怎么做
秘书长回答:
谢谢您的咨询。 食品在保质期变质了?可知道,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。若你确认食品过期,你可以向食品的生产者和经营者要求十倍赔偿,建议你准备好购物小票、过期食品向商家要求赔偿,若与商家协商不成,你可向商家所在地消委会投诉。

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