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买房定金怎么退?

来源:广东消委会网    更新时间:2019-03-25 15:16:33   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问秘书长:杨淑娜 广东省消委会秘书长
2019年3月10日,惠阳长通熙园销售员在未向本人出示购房协议书的情况下,收取本人定金十万元。本人在完全不知情下(不知购房协议书上有不能退定金条款),销售员并未口头告知本人。现在我想退款却退不了,该怎么办?
秘书长回答:
谢谢您的咨询。 根据你的描述,如果你有明确询问交付款项的性质,以及该笔款项是否能退,同时也明确告知你并无购买以及贷款资质,而销售员均未未作出明确回复却为你办理购房手续的话,则其做法侵犯了你的知情权,你可以要求退还定金。建议你与开发商协商,协商不成,可向开发商所在的惠州市消委会求助,电话0752-12345。

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