案例四

作者:佚名    来源:本网原创    更新时间:2016-03-24 16:14:47   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

中山消费者张女士于2014年在中山市东区竹苑路的弘慧美容院以4680元开设会员卡,20151月再次充值10000元,2月底再次做美容时发现店铺已经转让,更名为艾臻体质调理中心,新店长告知张女士原会员卡同样可以消费并享受会员价,但只能抵用当次消费的一半金额,另一半要付现金。张女士觉得不合理,联系原美容院店主要求退款,原美容院店主称可以协调,但一直没有回复,张女士遂于20153月向中山市消委会东区分会投诉。经消委会工作人员调解,双方同意按原会员卡条件在该“体质调理中心”使用卡内余额接受服务。


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