正当海南三亚喜滋滋晒出春节“零投诉”成绩单时，一条“在三亚吃海鲜，3个普通的菜被宰近4000元”的微博让三亚成了千夫所指的“宰客岛”。一时之间“旅游被宰”成为人们争相热议的话题，无数网友通过微博、论坛纷纷晒出自己挨宰的“血泪史”。
而天天3.15频道记者获悉，早前广州市消委会工作人员以普通消费者的身份参加了桂林游、海南游、张家界游等4个旅行团的旅游体察活动，希望通过此类体查普及旅游知识，告知注意事项，促进企业更加重视消费者权益。消委会表示，通过体察活动反映出住宿、行程、餐饮、导游等四个方面的问题，说明旅游行业还有很大的改善空间。而天天3.15频道记者就外出旅游如何“防宰”，采访市消委会工作人员，对方回应“需做好两手准备”。
报名前的调查准备：选择口碑好的旅行社，挑选价格实惠的旅游套餐，谨慎选择。行程中，如导游推荐额外付费的旅游景点，建议询问当地居民对该景点的评价，衡量一下价格和参观价值再选择。特别要注意的是，消费者需谨慎选择散团游的行程路线，散团游的一个团通常包括几个旅游套餐的组成人员，服务质量肯定大打折扣，建议尽量选择报名人数较多的旅游团。
旅途中的维权准备：在旅途中，消费者应积极做好维权准备工作。随身携带、保管好与旅行社签订的合同或协议，如行程中选择了导游或地陪推荐的额外付费景点，也应向对方索要发票和收费单据，为事后维权起到保障作用。如旅行社提供的线路或者介绍的旅游景点有损害消费者权益的情况，可主动向旅游公司提出建议和投诉，或者向有关部门反映，或者向司法部门提起诉讼，以争取自己的合法权益。
